ถ้าเด็กไม่ชอบพูด โค้ชช่วยอย่างไร
เด็กไทยส่วนใหญ่ มีปัญหาเรื่องการสื่อสาร หลายคนอยากก้มหน้าก้มตาทำแบบเงียบๆ รอฟังคำสั่ง เหมือนกับการเล่นฟุตบอล เพราะเขาคิดว่าการเงียบ เพื่อทำให้เขามีสมาธิ แต่การเล่นกีฬาที่เป็นทีม สิ่งสำคัญคือการสื่อสาร
และมันก็ไม่ใช่แค่นั้น แต่ยังรวมถึง การวิเคราะห์ และการทำความเข้าใจ แน่นอนหลายครั้งโค้ชจะมีการสอน เด็กหลายคน ไม่เข้าใจทำไป เพราะคิดว่าเขาเป็นผู้ใหญ่ เขามีความรู้มากกว่า เราต้องเชื่อฟังเขา เราลองทำ ถ้าผิด รอให้โค้ชมาแก้ไข
แต่สิ่งที่ดีคือ ถ้าไม่เข้าใจควรรีบถามทันที แต่มันมีเด็กน้อยมากที่จะกล้าถาม แน่นอนว่า โค้ชก็ต้องพยายามให้เด็กกล้าที่จะพูด กล้าที่จะสงสัย
บางครั้งโค้ชอาจจะไม่ฟังเขา เด็กก็เลยไม่อยากพูด และมันก็เลยเป็นปัญหา เพราะฉะนั้น โค้ชก็ต้องพยายามสนับสนุนให้เขากล้าที่จะพูด เช่นไม่ไปทำให้เขาเสียความมั่นใจ ทำให้ทุกคนกล้าที่จะถาม แม้อาจจะเป็นเรื่องเล็กๆ แต่การถามคือเรื่องที่สำคัญมาก
โค้ชหลายคน อาจจะเจอเด็ก ที่มีประสบการณ์จากที่อื่นมาไม่ดี เช่นเขาเคยพูดและโดนตำหนิ โดนว่า จากโค้ชคนอื่น พอมาอยู่กับเรา เขาก็เลยไม่กล้าพูด กลายเป็นภาพจำฝังใจ โค้ชก็ต้องพยายามสร้างความมั่นใจให้กับเขา ให้เขากล้าพูด แม้จะเป็นแค่เรื่องเล็กน้อย แต่มันอาจจะทำให้เขาสามารถพัฒนาได้ง่ายขึ้น และเราสามารถมองหาจุดที่ต้องแก้ไข จุดอ่อน และส่วนที่เขาไม่เข้าใจ และทำให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น
แน่นอนการที่เด็กชอบพูดเป็นเรื่องดี และถ้าหากเขาเปิดใจแล้ว มันก็จะทำให้การทำงานมันง่าย สงสัยตรงไหนถาม ไม่เข้าใจตรงไหนบอก หลายคนอาจจะชอบให้เด็กเงียบ แล้วก้มหน้าก้มตาทำตามที่เราบอกแล้วจบเท่านั้น แต่มันไม่ใช่เรื่องดีเลย เพราะเราจะไม่รู้ว่าเด็กเข้าใจหรือไม่เข้าใจ
ถามเขาไปว่าเข้าใจไหม ทุกคนตอบหมดว่าเข้าใจ แต่ไม่รู้หรอกว่าข้างในเขาเข้าใจขนาดไหน เราต้องพยายามเปิดรับฟัง เราอาจจะมองว่าเรื่องนี้ไม่สำคัญ แต่มันอาจจะสำคัญมากสำหรับตัวเขา
ที่มา Thailand’s Way